为破解户外劳动者驿站“知晓率不高、使用不便、功能单一”等现实难题，内蒙古自治区赤峰市元宝山区总工会启动“效能提升”专项行动，推出智慧赋能、共建共管、功能拓展三大创新举措，推动驿站服务全面升级，让户外劳动者“愿意来、喜欢来、经常来”。
智慧赋能，一码畅行。元宝山区总工会对3个基础条件较好的驿站进行智能化改造，户外劳动者只需用手机扫描驿站门口的专属二维码，即可实现快速身份验证、无接触开门进入，彻底告别传统登记模式的等待与不便。智慧系统还能匿名收集服务人次、高峰时段等数据，为持续优化服务提供科学依据。
共建共管，委托运营。为改变工会“单打独斗”的管理模式，元宝山区总工会积极探索“工会主导、单位协同、劳动者参与”的共建共管新机制，将部分符合条件的驿站委托给环卫、交警、农贸市场、运输企业等相关单位进行日常管理。委托管理单位最了解自身劳动者的作息规律与需求，能实现驿站的精准开放、贴心维护。工会则负责标准制定、资源支持与监督考核，确保服务品质。
功能拓展，按需配置。在保证饮水、热饭、充电、如厕、医药箱等基本服务基础上，元宝山区总工会根据驿站所处地理位置和服务的主要劳动者群体，差异化增设功能：面向环卫工人，增设工具存放、雨具配备；面向交警、辅警，增设临时储物；面向所有劳动者，逐步增加微型图书角、无线网络、心理疏导联系卡等，实现从“有没有”到“优不优”的升级。
元宝山区总工会表示，将通过一系列务实举措，让驿站成为户外劳动者心中值得信赖、倍感温暖的“职工之家”。（元宝山区总工会供稿）
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